[교환/반품/환불]반품시 배송비는 어떻게 부담해야 하나요? 자주하는질문 - Dr.JSK-나의 피부 매니저 닥터제이에스케이


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[교환/반품/환불]반품시 배송비는 어떻게 부담해야 하나요?

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작성자 Dr.JSK-나의 피부 매니저 닥터제이에스케이(ip:)

작성일 2016-10-13

조회 660

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내용







★고객 단순 변심으로 반품

왕복 배송비 5,000원[초기배송비(2,500) + 반품 배송비(2,500)]을 고객님께서 부담하셔야 합니다.


「구매시 무료배송으로 받으셨다면 5,000원 전액부담,
구매시 배송비를 지불하셨다면 초기배송비(2,500)은 환불/카드취소시 제품금액과 함께 취소됩니다.」
-상품 불량 또는 트러블로 인한 반품 : 왕복 배송비 자사 부담하며, 착불 발송 해주시면 됩니다.

*금액 동봉은 상품 비닐안에 상품과 금액이 보일 수 있도록 동봉하셔야 하며 분실시 책임질 수 없습니다.
*택배사는 꼭 우체국 택배를 이용해 주셔야 왕복 배송비 5,000원에 반품 처리 가능합니다.
*반품 주소는 [대구광역시 북구 호국로 225 ,4층(서변동)]으로 꼭 보내주시기 바랍니다.

반품 상품 도착은 발송 이후 2~3일후 저희측으로 오게 되며
수령 이후 3~4일 이내에 환불 처리 해드리고 있습니다.




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